Domande frequenti

Che cos’è, esattamente, un’apostille?
Un certificato standardizzato della Convenzione dell’Aia del 5 ottobre 1961 che autentica firma e sigillo di un documento pubblico, cosicché oltre 120 Stati membri lo accettino senza passaggio in ambasciata. È apposta dall’autorità designata del paese che ha emesso il documento — in Svizzera, le cancellerie di Stato cantonali e la Cancelleria federale.
Quale cancelleria è competente per il mio documento?
Quella del cantone in cui il documento è stato emesso o da cui dipende il firmatario (ufficiale di stato civile, notaio, tribunale): un diploma losannese va alla Chancellerie d’État de Vaud, un estratto del registro di commercio basilese alla Staatskanzlei di Basilea Città. I documenti federali (attestazioni SEM, p. es.) vanno alla Cancelleria federale a Berna. Voi indicate solo il cantone — l’instradamento è il nostro mestiere.
Devo inviare l’originale?
No — una copia basta. Un notaio redige una copia autenticata dal vostro PDF o dalla vostra foto, e l’apostille è apposta su quella copia; il vostro originale non vi lascia mai. Se un’autorità esige eccezionalmente l’originale apostillato, ditecelo e organizziamo l’invio per raccomandata.
Il mio paese di destinazione non è membro dell’Aia — e allora?
Allora l’apostille non vi produce alcun effetto e si applica la catena consolare: legalizzazione della cancelleria, poi ambasciata del paese in Svizzera. Ordinate normalmente indicando il paese — quotiamo la fase ambasciata prima di ogni impegno, o la gestiamo tramite il servizio gemello legalizations.ch.
Traducete anche i documenti?
No — facciamo deliberatamente una cosa sola, bene. Se l’autorità ricevente esige anche una traduzione certificata, se ne occupa la nostra rete partner; indicatelo nelle note e coordiniamo perché traduzione e apostille arrivino insieme.
Quanto tempo ci vuole?
Standard: 1–2 giorni lavorativi dal ricevimento del documento, la maggior parte è il tempo proprio della cancelleria. L’express in giornata raddoppia il prezzo delle prestazioni e mette il vostro dossier in cima a ogni coda — compresa la nostra.

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